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「聞くと聴くのちがい」「傾聴のルール」「アイコンタクト」「ペーシング」「アイスブレイキング」「オウム返し」 ふむふむ ーー アイス・ブレイキングは 氷を溶かすことで 知らない同士で緊張しているときに 対人距離を近づけるテ … Read more 傾聴